Neem contact op

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@e-formapp.nl of bel ons direct op 085 – 303 66 85.

• Kost het toevoegen van extra gebruikers geld?

  Nee, het toevoegen van extra gebruikers in de e-formapp kost geen extra geld. Je kunt onbeperkt gebruikers toevoegen zonder dat dit je abonnement verhoogt. Iedere gebruiker kan formulieren invullen en beheren binnen je bestaande pakket.

• Hoe lang blijven de credits geldig?

  Je credits blijven 2 jaar lang geldig na het moment van aankopen. Zo heb jij genoeg tijd om de credits gebruiken binnen de e-formapp.

• Kunnen jullie de formulieren ook voor mij maken?

  Ja, dat kan zeker! Hoewel onze app is ontworpen om zelf formulieren te maken, begrijpen we dat je soms simpelweg de tijd of de middelen niet hebt om dit intern op te pakken.

  In dat geval kun je dit volledig uitbesteden aan een van onze formulieren-specialisten en digitale formulieren laten maken.

• Hoeveel credits heb ik nodig?

  Dat hangt af van hoe vaak je gebruik maakt van het formulier. Om je een beeld te geven voor elk onderstaand punt rekenen wij één (1) credit:

  • Versturen van één formulier, inclusief 5 foto’s en/of handtekeningen.
  • 5 extra foto’s of handtekeningen per registratie.
  • Het gebruik van de Word Hook, om de output in jouw huisstijl vorm te geven. 

  Mocht je advies nodig hebben? Neem dan contact met ons op.

• Wat gebeurt er als ik geen credits meer heb?

  Zijn je credits bijna op? Dan krijgt de gebruiker met credit-aankooprechten ruim op tijd een melding, zodat er genoeg tijd is om nieuwe credits te kopen. Dit kan heel eenvoudig door op het platform een nieuwe bundel credits aan te schaffen. 

  Heb je helemaal geen e-formapp credits meer? Dan krijgen alle gebruikers een waarschuwing. Zodra er nieuwe credits zijn gekocht, kan iedereen weer verder met het verzenden van digitale formulieren. Je kunt wel registraties blijven maken, maar pas na het toevoegen van de credits worden deze verzonden.